消费者体验分析洞察工具

有评论的地方,就有潜在需求

商品口碑分析

可以了解用户对商品的满意度,进而制定好的营销策略
能够解决
  • 舆情分析
  • 口碑分析
  • 了解市场评价

问题追踪

及时发现并跟踪问题,评估严重性及制定处理方案
能够解决
  • 问题及时发现
  • 问题等级评估
  • 制定处理方案

属性分类

将不同消费者对同一产品的评价内容按属性
分类,了解各环节的市场反应
能够解决
  • 个性化分类
  • 属性聚合
  • 了解市场评价

他们都在用

  • 坚果
  • 温碧泉
  • 小红书

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